Pravidla a podmínky soutěže

Pro účast v soutěži "Adventní kalendář" musí být splněny a odsouhlaseny tyto podmínky. Účastník odesláním soutěžního formuláře potvrzuje, že se seznámil s těmito pravidly, porozuměl jim a bezvýhradně s nimi souhlasí.

1. Pořadatel soutěže

Pořadatelem soutěže je:
Carla spol. s r. o., IČ: 48150134, se sídlem Krkonošská 2850, Dvůr Králové nad Labem, 544 01, Česká republika.
(dále jen „Pořadatel“).

2. Termín a místo konání soutěže

Soutěž probíhá online na webových stránkách www.carlachocolate.com/adventni-kalendar v období od 1. prosince do 24. prosince 2025.

3. Princip soutěže

Každý den v období konání soutěže se na webu zpřístupní jedno adventní okénko odpovídající danému kalendářnímu dni. Po jeho otevření se zobrazí soutěžní otázka s možnostmi odpovědí A, B, C, ze kterých uživatel vybere správnou odpověď.

Za každý den, kdy účastník správně zodpoví otázku, získá 1 bod do slosování o výhry. Odeslání odpovědi a získání bodu v soutěži je možné pouze jednou denně. Čím více správných odpovědí soutěžící v průběhu soutěže odešle, tím větší má šanci na výhru.

Soutěžní okénka jsou přístupná vždy pouze v konkrétní den, a to od 00:01 do 23:59 místního času. Nelze odpovídat na otázky z předchozích ani budoucích dní.

Pro účast v soutěži je nutné vyplnit jméno, příjmení, e-mailovou adresu a odsouhlasit pravidla soutěže. Bez těchto údajů není možné odeslat odpověď a tím se zapojit do soutěže.

4. Bonusové body za doporučení

Každý účastník obdrží po prvním zapojení svůj unikátní doporučující odkaz. Pokud se přes tento unikátní odkaz zaregistruje jiná osoba a poprvé se zapojí do soutěže, účastník získává 1 bonusový bod. Bonusové body lze sbírat průběžně v celém období konání soutěže.

Maximální počet bodů, které je možné získat za sdílení soutěže, je 10.

5. Výběr výherců a předání výher

Po skončení soutěže proběhne náhodný výběr výherců, ve kterém se zohlední počet bodů získaných za otevřená okénka a bonusových bodů za doporučení.

Vyhlášení výherců proběhne v průběhu ledna následujícího roku. Předání nebo rozeslání výher pak v nejbližší možný termín, případně na základě dohody soutěžícího a Pořadatele.

Výherci budou kontaktováni e-mailem v průběhu ledna. Pokud se výherce neozve do 14 dnů od odeslání výherního e-mailu, jeho nárok zaniká a Pořadatel může vybrat náhradního výherce. Výhry mohou být zaslány poštou, elektronicky nebo předány jiným vhodným způsobem dle povahy výhry.

Výhry nejsou právně vymahatelné. Výhru nelze změnit na základě požadavku výherce ani výherci nevzniká nárok na peněžní kompenzaci.

Pořadatel si vyhrazuje právo změnit výhry v případě nepředvídaných okolností za jiné hodnotově obdobné.

6. Podmínky účasti

Účastníkem soutěže se může stát každá fyzická osoba starší 18 let s doručovací adresou na území České republiky, která:

• Vyplní celé jméno a platnou e-mailovou adresu.
• Odešle správnou odpověď alespoň na jednu soutěžní otázku.
• Odsouhlasí tato pravidla soutěže.
• Souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely soutěže a marketingové účely.

7. Ochrana proti zneužití a nepovolenému chování

7.1. Neférové jednání

Pořadatel si vyhrazuje právo vyřadit účastníka ze soutěže nebo slosování, pokud:

• Jedna osoba používá více e-mailových adres za účelem získání výhody.
• Využívá k registrování neexistujících nebo jednorázových e-mailů.
• Účastník porušuje princip férové soutěže.
• Účastník úmyslně manipuluje systém doporučujících odkazů.

7.2. Roboti a automatizované vyplňování

Účast v soutěži je určena pouze lidským uživatelům.

Pořadatel si vyhrazuje právo odstranit a zablokovat:

• Registrace vytvořené pomocí robotů.
• Pokusy o automatizované vyplňování formulářů.
• Účty generované skripty nebo technikami obejití zabezpečení.
• Registrace vykazující nestandardní nebo podezřelé chování.

Pořadatel může provést technické i manuální ověření oprávněnosti účasti v soutěži.

8. Newsletter a zasílání e-mailů

8.1. Denní upozornění v průběhu soutěže

Účastník může při vyplnění formuláře dobrovolně zaškrtnout, že si přeje zasílání denního e-mailu s připomenutím otevření nového adventního okénka. Na základě tohoto souhlasu mu bude každý den doručen e-mail s upozorněním. Odhlášení tohoto odběru je možné pomocí odkazu v kterémkoliv e-mailu z doručených denních připomenutí nebo kontaktováním Pořadatele.

8.2. Souhlas se zasíláním marketingových sdělení

Účastí v soutěži uživatel souhlasí se zasíláním marketingových sdělení od Pořadatele i po skončení soutěže, která se mohou týkat novinek, akčních nabídek, produktů či jiných marketingových aktivit. Tento souhlas může uživatel kdykoliv odvolat tím, že se odhlásí z odběru newsletteru pomocí odkazu v e-mailu nebo kontaktováním Pořadatele. Po odvolání souhlasu uživateli nebudou zasílány žádné marketingové sdělení, kromě těch, která se vztahují přímo k soutěži (např. oznámení o výhře).

8.3. Odhlášení

Odhlášením z e-mailů týkajících se adventního kalendáře se účastník odhlašuje pouze z těchto konkrétních e-mailů.
Pokud je účastník současně na běžném marketingovém seznamu Pořadatele (například z předchozích registrací, nákupů či přihlášení), v tomto seznamu zůstává zapsán až do případného samostatného odhlášení.

9. Zpracování osobních údajů (GDPR)

9.1. Rozsah zpracování

Pořadatel zpracovává následující údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mail
• Data o průběhu soutěže (počet otevřených okének, počet doporučení)
• V případě potřeby doručovací adresu pro zaslání výhry

9.2. Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• Zapojení účastníka do soutěže.
• Evidence bodů a slosování.
• Kontaktování výherců.
• Zasílání informačních e-mailů k soutěži (pokud účastník udělí souhlas).
• Zasílání marketingových e-mailů Pořadatele (pokud je účastník již dříve v marketingovém seznamu nebo udělil marketingový souhlas).

9.3. Doba uchování

Osobní údaje týkající se soutěže budou uchovávány po dobu jejího trvání a nejdéle 90 dnů po jejím skončení, případně po dobu stanovenou zákonem pro účetní či daňové účely. Po ukončení soutěže budou kontaktní údaje převedeny do běžného marketingového seznamu.

9.4. Práva účastníka

Účastník má právo:

• Na přístup ke svým údajům.
• Na opravu či výmaz.
• Na omezení zpracování.
• Na odvolání souhlasu.

10. Vyloučení odpovědnosti a omezení

Pořadatel neodpovídá za:

• Technické chyby na straně uživatele, poskytovatele internetu nebo e-mailové služby.
• Nedoručení e-mailu připomenutí soutěže nebo oznámení o výhře.
• Přerušení soutěže z důvodu neočekávaných událostí a vyšší moci.
• Škody vzniklé účastí v soutěži nebo nemožností se účastnit.

Pořadatel si vyhrazuje právo soutěž upravit, změnit či kdykoliv zrušit, pokud to vyžadují provozní nebo technické okolnosti.

11. Legální status soutěže

Soutěž není vyhrazena pouze dospělým (nejde o hazardní hru) — jedná se o reklamní soutěž typu „otevři okénko–odpověz–započti body“ bez povinné platby (vkladu) za účast, tudíž nenaplňuje definici hazardní hry podle Zákon č. 186/2016 Sb. ani podle Zákon č. 202/1990 Sb.

Účast je zdarma, není podmíněna platbou či jiným finančním vkladem a výhry nejsou vyměnitelné za finanční protihodnotu. Pořadatel tím minimalizuje riziko, že by soutěž mohla být vykládána jako hazard.